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  • [DBR 경영 지혜]독신자가 부부보다 합리적 투자 못하는 이유는…

    투자자산의 손실 위험을 최소화하고 안정적인 기대 수익을 올리려면 어떤 노력이 필요할까. 많은 전문가들은 투자자에게 합리적인 투자 포트폴리오 구성 원칙에 대한 교육을 시켜야 한다고 강조한다. 즉, 안정적인 수익을 올리려면 저위험 자산은 물론이고 고위험 자산도 적절히 배합하는 게 중요하다…

    • 2014-03-06
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  • [DBR 경영 지혜]CEO 롱런 비결? 경영상황따라 리더십 스타일 바꿔야

    중국 삼국시대 조조를 일컬어 ‘난세의 영웅, 치세의 간웅’이라 한다. 나라가 어려울 때에는 위기를 수습하는 영웅이지만 안정된 시기에는 나라를 혼란과 도탄에 빠뜨릴 수 있는 인물이라는 뜻이다. 기업 경영에도 이와 비슷한 사례가 꽤 있다. 회사의 위기를 수습해 정상궤도로 돌려놓는 데 결정…

    • 2014-03-05
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  • [DBR 경영 지혜]불확실성의 시대, 아래로부터의 혁신이 해답

    지금까지 우리 기업들은 고위 경영자가 의사 결정을 하면 부하 직원들이 실행하는 이른바 ‘톱다운(top-down)’식의 일사불란하고 빠른 실행력으로 승부해왔다. 이런 방식으로 대규모 투자가 필요한 중화학공업, 액정표시장치(LCD), 반도체 등의 장치산업에서 효과를 봤다. 그러나 불확실성…

    • 2014-02-28
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  • [DBR 경영 지혜]지독한 끈기가 성공 열쇠… ‘우즈 逆효과’ 배워라

    “골프 황제 타이거 우즈와 함께 경기에 나선 선수들은 괜히 주눅 든 탓인지 평소보다 못하는 것 같다.” 골프를 좋아하는 사람들이라면 한 번쯤 느껴봤을 법한 기분이다. 그런데 이는 실제로 벌어지는 일이다. 미국 노스웨스턴대 교수 연구팀은 우즈가 다른 선수들의 사기를 꺾는다는 점과 실제 …

    • 2014-02-27
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  • [DBR 경영 지혜]남극의 혹한 이겨내는 황제펭귄에게 배울점은…

    인간의 능력은 제한돼 있다. 약점도 많다. 때로는 매우 어려운 난관을 겪어야 한다. 인간은 난관을 극복하기 위해 다양한 해법을 찾는다. 하지만 자신의 지식만으로는 도저히 해결하지 못할 때도 많다. 이런 상황에서 해결책을 찾는 방법 중 하나가 자연의 섭리에서 지혜를 배우는 것이다. 인간…

    • 2014-02-26
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  • [DBR 경영 지혜]매장 폐점시간 고객 기분 안나쁘게 안내하려면…

    2005년 미국의 유명 방송인 오프라 윈프리가 프랑스 파리의 에르메스 매장에 들어가려다 거부당한 사건이 언론에 대서특필된 적이 있다. 윈프리 측에서는 인종차별을 거론하며 에르메스를 비난했지만 실은 그가 폐점시간 직후에 방문해서 그랬을 뿐이었다. 누구나 한 번쯤은 폐점시간에 임박해 …

    • 2014-02-21
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  • [DBR 경영 지혜]“생각은 개인적으로, 행동은 공동체적으로”

    페이스북의 설립자이자 최고경영자(CEO)인 마크 저커버그는 2008년 초 구글의 부사장이며 미국 재무부 수석 보좌관이었던 셰릴 샌드버그에게 페이스북의 새로운 최고운영책임자(COO) 자리를 제안했다. 자서전에서 밝혔듯 샌드버그는 ‘그 제안을 덥석 받아들이고 싶어 미칠 지경이었다’. 하지…

    • 2014-02-20
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  • [DBR 경영 지혜]金사장이 李과장보다 돈에 집착하는 까닭은…

    거액의 연봉을 받는 최고경영자(CEO)는 돈에 무관심할 것 같다. 하지만 평범한 월급쟁이보다 CEO가 훨씬 더 돈에 민감하고 관심도 많다. 왜 충분하게 돈을 버는데도 불구하고 돈에 더 집착하는 것일까. 그 이유는 돈에 부여하는 심리적인 가치가 돈의 출처와 소득의 규모 등에 따라 달라지…

    • 2014-02-19
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  • [DBR 경영 지혜]빅 데이터 시대 ‘구매 추천시스템’ 성공하려면…

    빅 데이터 시대가 도래하면서 기업들은 고객 데이터를 토대로 ‘구매 추천시스템’을 앞 다투어 도입하고 있다. 그러나 실제 이를 도입한 기업들이 언제나 성공을 거두는 건 아니다. 추천시스템은 모든 제품에 유용하다는 잘못된 믿음, 전사적 자원관리(ERP)처럼 패키지로 도입하면 한 방에 해결…

    • 2014-02-14
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  • [DBR 경영 지혜]경영진 ‘글로벌 DNA’가 해외진출 성패 가른다

    “내수시장만으로는 성장에 한계가 있다. 글로벌 시장을 노려라.” 한국 중견기업들과 중소기업들이 언론과 학계 전문가로부터 지겹게 듣는 말이다. 하지만 해외시장 공략이 그리 말처럼 쉽지 않다. 창업 초기부터 해외에서 척척 매출을 올리는 기업도 있지만 그건 소수다. 중소기업 대부분은 국내에…

    • 2014-02-13
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  • [DBR 경영 지혜]‘수상한 그녀’처럼 소비자의 마음을 훔쳐라

    광고 메시지의 설득력을 높이려면 어떻게 해야 할까. 여러 방법 중 하나가 소비자의 생각을 살피는 것이다. 메시지 내용과 소비자의 생각이 일치하면 설득력이 높아진다. 반면 일치하지 않으면 설득력이 떨어진다. 천연과일 음료를 광고할 때 ‘이익 증가’에 관심이 많은 소비자에게는 ‘피로…

    • 2014-02-12
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  • [DBR 경영 지혜]“지름신 강림의 조건, 아버지와 아들이 달라요”

    앞뒤 돌아보지 않고, 주머니 사정 생각하지 않고 비싼 물건을 사버릴 때 흔히 ‘지름신이 강림했다’고 표현한다. 이런 충동구매는 사람이 심리적으로 뭔가 부족함을 느끼거나 외롭다고 느낄 때 자주 발생한다. 인터넷과 통신기술, 각종 소셜네트워크서비스(SNS)의 발달에도 불구하고 현대인은 여…

    • 2014-02-07
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  • [DBR 경영 지혜]능력있는 리더가 실패하는 이유는…

    사람은 스스로 강하다고 믿고 싶어 하며 다른 사람들도 자신을 그렇게 생각해 주길 바란다. 혁신적인 아이디어를 내기 위해 아등바등하고 해당 직무에 적합한 사람이라는 것을 증명하기 위해 지나칠 정도로 집착하는 현상도 모두 자신이 강하다는 것을 입증하려는 성향과 관련이 있다. 특히 리더들이…

    • 2014-02-06
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  • [DBR 경영 지혜]“당신의 회사에는 ‘영업 캐디’가 있습니까”

    “질문과 경청을 잘해야 일류 영업직원이다” “신념과 열정을 가져라” “고객의 마음부터 열어라” “고객과의 신뢰는 영업의 생명이다”…. 영업을 주제로 다룬 시중의 서적과 강좌에서 공통적으로 강조하는 얘기들이다. 이처럼 기존 영업교육은 주로 “착하게 살라” “불조심하자” “지각하지 말…

    • 2014-02-05
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  • [DBR 경영 지혜]“느슨해야 창조적이라는 것은 오해… 몰입이 정답”

    최근 창조성이 세계적 화두가 되면서 창조와 혁신에 대한 오해도 커지고 있다. 창조적 혁신은 반드시 느슨함과 여유로움을 필요로 한다는 주장이다. ‘열심히 일하는 것(Work Hard)’ 대신 ‘약삭빠르게 일할 것(Work Smart)’을 권하기도 한다. 또 20세기 산업사회형 기업 구성…

    • 2014-01-29
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