한 여성 구직자는 “구직자 내일배움카드로 받을 수 있는 훈련과정이 7, 8개월로 너무 길다”며 집약적인 짧은 훈련과정을 만들어달라고 주문했다. 청·장년층 취업을 돕는 사업인 ‘취업성공 패키지’에 참여 중인 한 60대 남성은 “중장년층 일자리 자체가 경비, 청소 용역 등으로 국한돼 있다. 고령자에게 적합한 새로운 일자리 모델이 필요하다”고 말했다. 또 다른 참여자는 “훈련 참여수당이 너무 적어 아르바이트를 할 수 밖에 없는데 아르바이트 시간을 제한하는 규제를 줄여주면 좋겠다”고 말했다. 상담원과 재취업 상담을 하는데 상담원이 전문직을 잘 몰라 엉뚱한 조언을 해줬다며 상담원의 전문성을 지적한 의견도 있었다. 이 장관은 “보완책을 들여다보겠다”고 말했다.

박은서 기자 clue@donga.com